CFH - Frequently asked questions
Was ist die CFH GmbH?
Die CFH Löt- und Gasgeräte GmbH ist ein familiengeführtes Unternehmen mit Sitz in Offenau, Baden-Württemberg.
Wir entwickeln, produzieren und vertreiben hochwertige Produkte in den Bereichen Löttechnik, Gastechnik, Abflammtechnik, Schweißtechnik, Sanitär sowie Camping und Freizeit.
Unser Ziel ist es, Handwerkern und qualitätsbewussten Heimwerkern langlebige, sichere und einfach zu bedienende Produkte anzubieten.
Wie können Sie uns erreichen?
Sie erreichen uns telefonisch von Montag bis Freitag, jeweils von 08:00–12:00 Uhr und 13:00–17:00 Uhr, unter +49 (0)7136 9594-0.
Alternativ können Sie uns jederzeit per E-Mail an info@cfh-gmbh.de oder über das Kontaktformular auf unserer Website kontaktieren.
Bitte geben Sie bei Anfragen möglichst viele Details an, damit wir Ihr Anliegen schnell und gezielt bearbeiten können.
Wo finden Sie Broschüren, Anleitungen und Datenblätter?
Wichtige Dokumente wie Kataloge, Anleitungen und Informationen zur Produktkonformität stehen im Download-Bereich unserer Website zur Verfügung.
Bedienungsanleitungen und Zertifikate finden Sie direkt im Online-Produktkatalog jeweils auf der entsprechenden Produktdetailseite.
Wie bleiben Sie über Neuheiten informiert?
Um stets auf dem Laufenden zu bleiben, abonnieren Sie gerne unseren Newsletter, folgen Sie uns auf Social-Media und besuchen Sie regelmäßig den News-Bereich auf unserer Website. Dort informieren wir Sie über Produktneuheiten, aktuelle Entwicklungen und wichtige Unternehmensmitteilungen.
Welche Sicherheitsregeln gelten beim Arbeiten mit Gas?
Arbeiten mit Gas erfordert besondere Vorsicht. Verwenden Sie Gasgeräte nur in gut belüfteten Bereichen, prüfen Sie Anschlüsse regelmäßig auf Dichtheit und halten Sie Gas und Geräte stets fern von Zündquellen.
Beachten Sie immer die Gefahrenhinweise auf den Produkten sowie die jeweilige Bedienungsanleitung.
Wie pflegen Sie Lötspitzen und Brenner?
Reinigen Sie Lötspitzen und Brenner regelmäßig mit einem trockenen Tuch, sobald sie abgekühlt sind. Verwenden Sie keine scharfen Gegenstände oder aggressive Reinigungsmittel, da diese die Funktion beeinträchtigen können.
Tauschen Sie verschlissene oder beschädigte Teile rechtzeitig aus und verwenden Sie ausschließlich Originalersatzteile.
Weitere Hinweise zur Pflege, zu Sicherheit und zum Austausch finden Sie direkt in den Gefahrenhinweisen auf dem Produkt sowie in der jeweiligen Bedienungsanleitung.
Wo erhalten Sie Ersatzteile?
Informationen zu verfügbaren Ersatzteilen und zur Bestellung erhalten Sie direkt bei Ihrem Händler oder über unseren Kundenservice. Bitte halten Sie die Artikelnummer und Produktbezeichnung bereit, damit wir Ihnen schnell weiterhelfen können.